רוב הטמעות ה-AI מתחילות מהכלי במקום מהבעיה - ונכשלות. המפה שאני בונה לכל חנות: אילו תהליכים יומיים לתקוף ראשונים, ואיך לבדוק אם תהליך בכלל מתאים ל-AI.